Dovolená s FLY UNITED
8. 05 2010 | Blíží se čas dovolených a tím i často kladená otázka, kam letos na dovolenou nebo kam a jak vycestovat. O radu, případně o sdělení, jaké jsou novinky v cestovním ruchu, jsme požádali dr. Jana Štilce, ředitele cestovní agentury FLY UNITED, která působí na Jižním Městě již 17 let.
Blíží se čas dovolených a tím i často kladená otázka, kam letos na dovolenou nebo kam a jak vycestovat. O radu, případně o sdělení, jaké jsou novinky v cestovním ruchu, jsme požádali dr. Jana Štilce, ředitele cestovní agentury FLY UNITED, která působí na Jižním Městě již 17 let.
Jaká jsou Vaše doporučení pro cestování?
Určitě těch doporučení by bylo hodně – ale ze zkušenosti více jak 16tiletého působení v cestovním ruchu vím, jak jsou rozmanité požadavky a zájmy našich klientů. A to je snad hned první poznatek – český klient začíná čím dál tím více vyhledávat dovolenou, která je „ušitá“ na míru. Neboli roste počet těch, kteří si dovolenou zajišťují zcela samostatně. Tomu samozřejmě napomáhají možnosti zajistit si vše potřebné z domova – prostřednictvím Internetu.
Nevyjde pak taková dovolená podstatně dráž?
Ano, ve většině případů takto zajištěná dovolená, poskládaná z jednotlivých služeb (doprava, ubytování, stravování atd.), vyjde na více peněz než zakoupený zájezd organizovaný cestovní kanceláří. Na druhou stranu pokud se jedná o dvojici mladých lidi, kteří se spokojí se skromnějšími podmínkami ubytování a kteří si zajistí s velkým předstihem levné letenky, pak takto individuálně zajištěná dovolená může vyjít finančně zcela vyrovnaně. Každopádně pro větší rodiny a pro některé destinace (Egypt, Tunis apod.) se vždy vyplatí zakoupit zájezd organizovaný cestovní kanceláří.
Zmínil jste levné letenky – právě náklady na dopravu tvoří mnohdy největší část výdajů na cestování. Jak se dají právě tyto náklady snížit, pokud se někdo rozhodne cestovat zcela individuálně?
Ceny letenek, na rozdíl od řady jiných služeb, za posledních několik let výrazně klesají. Klíčovou úlohu v tomto směru sehrávají nízkonákladové společnosti. Pro nízkonákladové společnosti platí obecné pravidlo, že cena je velice nízká, pokud je letenka zakoupena s velikým předstihem. Nízkonákladové společnosti však neznají na rozdíl od tradičních dopravců možnost rezervací. Zatímco např. u národního dopravce ČSA si můžete let nejdříve rezervovat a rezervaci si držet i několik týdnů, pak u nízkonákladových společností je nutné si letenku okamžitě koupit. Letenky nízkonákladových společností také mají podstatně tvrdší podmínky pro případ zrušení letu nebo jeho změny. Proto před vlastním zakoupením letenky doporučuji vždy kontaktovat jednoho z našich cestovních konzultantů.
Jaké služby nabízí FLY UNITED?
Při zachování tradičních služeb, jako je prodej zájezdů všech významných českých cestovních kanceláří, pojištění na cesty, vyřizování víz, pronájem aut po celém světě, zajištění ubytování, nabízí cestovní agentura FLY UNITED především prodej letenek. Hlavní pozornost však zaměřuje na poskytování dokonalého cestovního servisu pro firmy a instituce. Samozřejmostí cestovního servisu je sledování zakázek On-line prostřednictvím Internetu nebo 24 hodin fungující help line. FLY UNITED prodává kromě klasických dopravců letenky na prakticky všechny nízkonákladové společnosti. A těm, co si chtějí přeci jen rezervovat let sami, nabízíme náš on-line rezervační systém na www.mujlet.cz.
Jistě chápete, že řada našich čtenářů vyžaduje specifický přístup čí servis, co můžete speciálního nabídnout?
Začnu tím, že tým našich pracovníků tvoří velice zkušení a vzdělaní lidé. Ti jsou připraveni velice fundovaně napomoci při všech otázkách týkajících se výběru zájezdu i jeho zajištění. Prodáváme zájezdy více jak 40ti cestovních kanceláří. Základem je pro nás dokonalá komunikace s klientem. Díky Internetu, respektive posílání emailu, není problém komunikovat. K těsnější a rychlejší komunikaci slouží také ICQ ci Skype. Takže je jedno, odkud klient je – vše lze zajistit i na dálku díky elektronické komunikaci. Naši konzultanti jsou připraveni ochotně zajistit optimální variantu Vašich požadavků a přání.
Veškeré podrobnosti o CA FLY UNITED najdete na www.flyunited.cz.
