Penta Trading - prodej a servis elektroerozívních obráběcích strojů
1. 08 2010 | PENTA TRADING je již tradičním, největším a nejoblíbenějším prodejcem elektroerozívních strojů v České a Slovenské republice. PENTA byla založena v roce 1991 a z firmy o jednom muži byl postupně vybudovám tým o více než 40 lidech, z toho asi 30 v České republice a 10 v sesterské společnosti PENTA Slovensko s.r.o. v Popradě na Slovensku.
PENTA TRADING je již tradičním, největším a nejoblíbenějším prodejcem elektroerozívních strojů v České a Slovenské republice.
PENTA byla založena v roce 1991 a z firmy o jednom muži byl postupně vybudovám tým o více než 40 lidech, z toho asi 30 v České republice a 10 v sesterské společnosti PENTA Slovensko s.r.o. v Popradě na Slovensku.
PENTA má rovněž sesterskou společnost PENTA Polska sp. Z.o.o. ve Wroclavi.
Většina kolegů v PENTě pracuje v Technickém oddělení, tedy v servisu pro zákazníky a v technologických centrech pro zákazníky. PENTA tedy není oblíbená jen pro nejlepší kvalitu a spolehlivost strojů, které dodává, ale i pro profesionální, spolehlivý a rychlý servis, poradenství, aplikační a technologickou pomoc zákazníkům, dálkový servis a Horkou servisní linku.
PENTA sama dále provádí řadu dalších nadstandardních služeb pro svoje zákazníky, jako jsou preventivní roční prohlídky strojů, jejich proměření a vystavení podkladů pro ISO, generální opravy strojů a modernizaci starých strojů.
Hlavní sídlo a vedení firmy je v Praze. V Lounech a v Říčanech jsou potom vlastní technologická centra se 4 drátovými řezačkami FANUC, hloubičkami PENTA a HSC frézkou DIGMA, která poskytují službu drátového řezání a hloubení zákazníkům, kteří tuto technologii nevlastní nebo se o její použitelnosti chtějí přesvědčit. Aplikační centrum PENTY v Postřelmově se 4 stroji je zaměřeno na testování, vývoj nových technologií a zkušební obrábění pro zákazníky. V Popradě na Slovensku byla v roce 2009 dostavěna nová moderní firmení hala.
PENTA dále spolupracuje s několika regionálními krajskými zastoupeními, například v Jihočeském a Libereckém kraji.
Technické oddělení PENTA tak neustále udržuje a rozšiřuje svoje technické a technologické know how. Je tak schopno reagovat okamžitě, pokud má zákazník jakýkoli problém nebo požadavek.
Ve skladech PENTY je vždy dostatek strojů, abychom byli schopni zajistit nejkratší dodací termíny. Totéž platí pro veškeré náhradí díly na dodávané stroje.
PENTA má 17 let detailních technických zkušeností s elektroerozivními stroji různých výrobců, které servisovala. Vlastní vývojové oddělení zúročilo tyto zkušenosti ve stavbě vlastní elektroniky pro elektroerozívní hloubičku. (viz kapitola produkty – hloubička PENTA). Po prvních desítkách úspěšných instalací u zákazníků v ČR jsou reference vynikající! Tento náš stroj vítězí nad konkurenty svojí rychlostí, kvalitou a spolehlivostí.
Celkový tržní podíl PENTY v oblasti elektroerozívních strojů v ČR je větší než 65%. Za poslední roky PENTA prodala více než 50 elektroerozívních strojů každý rok, což bylo dosaženo především velmi dobrými referencemi našich zákazníků. Zároveň nám takové množství instalovaných strojů přináší mnoho zkušeností v prodeji a v servisu. Se stroji od PENTY se lze potkat u malých soukromých firem a živnostníků, ale i ve většině velkých továren v Čechách i na Slovensku ….. Mezi naše milé zákazníky patří například DENSO, LAIRD, BRANO, RONAS, AISAN, MOLEX, SWAP, FOSTRON, ZKL, ČZ, DESKO a desítky dalších…
PENTA je držitelem certifikátu ISO.
Mottem PENTY je „Na špici v kvalitě strojů a servisu“ a osobní ambice a zodpovědnost všech kolegů mít nejlepší vztahy se všemi zákazníky je nejlepší zárukou plné a dlouhodobé spokojenosti zákazníků PENTY. I když naše firma je již poměrně velká, snažíme se být každému, kdo nás potřebuje na blízku a udržovat s našimi zákazníky úzké osobní vztahy. Příležitostí k tomu jsou například i pravidelná zákaznická setkání a technické semináře, které pořádáme.
Již 3 roky PENTA vydává vlastní firemní časopis PENTA News, kde zveřejňuje novinky a reference svých zákazníků. (viz odstavec PENTA News).
http://www.penta-edm.cz
