Odběratelé plynu jsou nejspokojenější u Pražské plynárenské

25. 01 2013 | Již podruhé  zjišťovala nezávislá benchmarkingová organizace EPSI Research  míru spokojenosti a loajality  odběratelů energií v Česku. Navazuje tak na obdobná měření, která  dlouhodobě realizuje  v řadě dalších evropských zemí. 

Nejlepšího výsledku  z tuzemských  dodavatelů zemního plynu dosáhla společnost Pražská plynárenská. Ta navíc i obhájila prvenství z předcházejícího premiérového měření, jehož výsledky byly zveřejněny v dubnu tohoto roku. Nejlépe byla Pražská plynárenská hodnocena v oblasti poskytovaných služeb, ale výborných výsledků dosáhla také např. v oblasti image, kvality produktů nebo loajality zákazníků. Celkově dosáhl její index spokojenosti EPSI hodnoty 66,6, přičemž průměrná hodnota  za odvětví plynárenství činí 65,1. 

„Potvrzení našeho prvenství nás samozřejmě velmi těší a vážíme si jej.  Cítíme to však zejména jako závazek do budoucna a i proto připravujeme pro své zákazníky celou řadu nových produktů a služeb, které jim budeme během roku postupně představovat“ uvedl mluvčí společnosti Miroslav Vránek. 
 

Čtěte více

DZ Dražice přichází s komplexním řešením na cestě k energeticky soběstačné domácnosti

DZ dražice, největší český výrobce ohřívačů vody a výhradní dodavatel tepelných čerpadel NIBE, otevírá novou divizi DZ Solar pro fotovoltaická řešení, kterou reaguje na rostoucí zájem o ...

Podporou rodičovské dovolené pro všechny pomůžete rodičům využít jejich potenciál - ve váš prospěch

„Firmy by měly podporovat možnost čerpat rodičovskou dovolenou nejen pro ženy, ale i pro muže. Díky tomu bude jejich zapojení na pracovišti i v rodičovství rovnoměrnější.“

Genderově vyvážený management firem může být realita. Mars napoví, jak na to!

Firmy by měly usilovat o to, aby v jejich vedení měli rovnoměrné zastoupení ženy i muži. Jen tak budou totiž moci plně využít potenciál, který jednotliví členové vedení do firem přináší. Tohle ...

RE/MAX má za sebou úspěšný rok. Obrat vzrostl o více než 40 procent

Přestože již druhým rokem ovlivňuje ekonomické dění v Česku i ve světě pandemie koronaviru, trh s nemovitostmi stále posiluje a zájem firem ani jednotlivců neklesá. Realitní kancelář ...

Zájem o fotovoltaiku stále roste, důvodem je vysoká cena elektřiny

Energetický trh v posledních týdnech zasáhlo dramatické zvyšování cen elektřiny. Faktorů je hned několik – stále vyšší náklady na vstupy potřebné pro výrobu elektřiny, neustále dražší emisní ...

 
.

Speciály

Odpočívejte a relaxujte kdykoliv a kdekoliv...Váš partner SPA STUDIO

Odpočívejte a relaxujte kdykoliv a kdekoliv...Váš partner SPA STUDIO